La création d’un compte est-elle obligatoire pour réserver une séance ? 

Oui, il est obligatoire d’avoir un compte afin de réserver/annuler une séance, et d’accéder à votre planning de réservation. Mais ne vous inquiétez pas cela vous prendra moins d’une minute ! 

Quels sont les délais pour réserver une séance ? 

Il est possible de réserver une séance 14* jours avant le cours (*7 jours pour le Pilates Reformer) et jusqu’à 15 minutes avant le début de la séance.

Quels sont les délais pour annuler une séance ?

En cas d’empêchement, nous vous demandons d’annuler votre réservation au minimum 12h avant la séance, pour le bon déroulement des cours, une bonne gestion des plannings et afin de permettre au plus grand nombre de profiter de l’expérience dans les meilleures conditions.

En cas d’annulation tardive ou d’absence, vous serez facturé(e) d’un montant de 10€/séance (hors Pilates Reformer).

Pour le Pilates Reformer vous serez débité(e) et perdrez votre séance.  

Comment annuler une réservation ? 

1. Connectez-vous à votre compte personnel. 
2. Allez dans le menu et cliquez sur « Programme ». Vous accéderez ensuite à la liste de toutes vos réservations.
3. Cliquez sur le bouton « Annuler » de la séance que vous souhaitez annuler.
4. Un message de confirmation d’annulation s’affichera sur votre écran. 

Vous pouvez retrouver les tutoriels de réservation et d’annulation d’une séance ici !

Comment modifier une réservation ? 

Vous ne pouvez pas directement modifier une réservation, il faut d’abord annuler votre réservation puis procéder à une nouvelle réservation. 

Comment fonctionne la liste d’attente ? 

Lorsqu’un cours est complet, il passe en liste d’attente. Vous pouvez vous y inscrire depuis le planning de réservation. Si une place se libère plus de 24h avant le cours, elle vous sera attribuée automatiquement, et vous recevrez un e-mail de confirmation. Si la place se libère moins de 24h avant le début de la séance, nous vous inscrirons manuellement au cours. 

Combien de temps dure une séance au 33 FOCH ?

Nos séances durent entre 45 et 50 minutes en fonction de l’intensité du cours

Combien de personnes maximums participent à une séance ?

C’est tellement plus efficace en PETITS groupes d’entraînement qualitatif avec un coach.

• CARDIO-BOXING 12 personnes max. (Chacun son Aqua-Bag et son TRX !)
• CYCLING 11 personnes max.
• CIRCUIT TRAINING 16 personnes max.
• PILATES REFORMERS 5 personnes max. (Chacun son Reformer !)

Les PETITS groupes offrent plus de convivialité, de motivation, de simplicité et d’efficacité.

Combien de temps dois-je arriver avant ma séance ?

Il vous faut arriver 15 minutes avant votre séance pour que vous puissiez vous changer. Votre coach sera présent pour vous accueillir et vous expliquer le dérouler de la séance. 

Que dois-je porter ?

Pour participer à une session, vous aurez besoin d’une tenue sportive adaptée. De préférence des chaussures de sport, type cross-training, running, ou sneakers, propres évidemment.

Pour les cours de CARDIO-BOXING: nous fournissons gratuitement des gants de boxe, systématiquement désinfectés et séchés après chaque session. Le port des sous-gants est obligatoire. Vous pouvez apporter les vôtres ou nous pouvons aussi vous en prêter. 

Doit-on venir avec une serviette ?

Nous vous mettons à disposition des serviettes propres dans les vestiaires pour votre douche et des serviettes supplémentaires dans chaque studios pour vos sessions. Il n’est donc pas nécessaire d’amener la vôtre !

Après la séance, des douches sont-elles disponibles? 

Après l’effort, le réconfort ! Nous avons dans les vestiaires hommes et femmes des douches à votre disposition avec tous les produits nécessaires.